Rücksendungen und Retouren
Wir wissen, dass Rücksendungen manchmal notwendig sind, sei es, weil ein Artikel nicht passt, nicht wie erwartet eingesetzt werden kann oder aus anderen Gründen zurückgegeben werden soll. Damit wir Ihnen die passenden Informationen bereitstellen können, wählen Sie bitte Ihre Kundengruppe. Für private Verbraucher (B2C) gelten andere rechtliche Regelungen als für Geschäftskunden (B2B) wie Unternehmen, Vereine oder öffentliche Einrichtungen. Ein Klick auf die entsprechende Schaltfläche öffnet die detaillierten Hinweise.
Auf ein Wort: Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Um Ihnen auch zukünftig faire Preise bieten zu können, ist es wichtig, Retouren möglichst zu vermeiden. Rücksendungen sind mit erheblichem Aufwand verbunden. Indem Sie Ihre Bestellung sorgfältig auswählen und dabei auf zuvor genau ausgemessene Daten zu Rollen und Rädern zurückgreifen, helfen Sie uns, Retouren zu reduzieren, Kosten zu senken und gleichzeitig einen wertvollen Beitrag zum Umweltschutz zu leisten.