FAQ - Häufig gestellte Fragen und Ratgeber zu technischen Fragen
Unsere eigene Zusammenstellung von Informationen zu besonders häufig gestellten Fragen und detaillierte Antworten zu technischen Fragen.
Ratgeber zu technischen Fragen
Größenbezeichnung von Fahrradreifen

Leider gibt es mittlerweile eine Vielzahl an Reifengrößen die mit unterschiedlichen Größenangabe versehen sind. Ein Überblicke verschafft unten stehend Tabelle und eine kurze Erläuterung zu den verschiedenen Bezeichnungen.
Heute werden die Größen von Fahrradreifen nach der Europäischen Reifen- und Felgennorm ETRTO (European Tire and Rim Technical Organization) bezeichnet. Dennoch werden in der Praxis oftmals aber auch die älteren, französischen und englische Bezeichnungen verwendet.
Die ETRTO Größenbezeichnung (z. B. 62-203) gibt die Breite (62 mm) und den Innendurchmesser des Reifens (203 mm) an. Diese Bezeichnung ist eindeutig und erlaubt eine klare Zuordnung zur Felgengröße. Die Zollbezeichnung (z. B. 12 ½ x 2 ¼) gibt den ungefähren Außendurchmesser (12 Zoll) und die Reifenbreite (2 ¼ Zoll) an. Die Zollangaben sind leider nicht präzise und nicht eindeutig. Die französische Größenangabe (z. B. 700 x 30C) gibt den ungefähren Außendurchmesser (700 mm) und die Reifenbreite (30mm) an. Der Buchstabe am Ende gibt einen Hinweis auf den Innendurchmesser des Reifen. Das C steht in diesem Fall für 622 mm.
Vergleichstabelle - Größenbezeichnung von Fahrradreifen
Zollgrößen | ETRTO | Zoll | Französisch |
---|---|---|---|
12" | 47-203 | 12 x 1.75 | |
12 x 1.90 | |||
12 ½ x 1.75 | |||
12 ½ x 1.90 | |||
50-203 | 12 x 2.00 | ||
54-203 | 12 x 1.95 | ||
57-203 | 12 ½ x 2 ¼ | ||
62-203 | 12 ½ x 2 ¼ | ||
14" | 47-254 | 14 x 1.75 | |
14 x 1.90 | |||
50-254 | 14 x 2.00 | ||
40-279 | 14 x 1 ½ | 350 x 38B | |
37-288 | 14 x 1 3/8 | 350 x 35A | |
14 x 1 5/8 x 1 3/8 | |||
40-288 | 14 x 1 5/8 | 350 x 38A | |
44-288 | 14 x 1 5/8 x 1 3/8 | 350 x 42A | |
47-288 | 14 x 1.75 | ||
32-298 | 14 x 1 ¼ | 350 x 32A | |
16" | 40-305 | 16 x 1.50 | |
47-305 | 16 x 1.75 | ||
16 x 1.90 | |||
50-305 | 16 x 2.00 | ||
54-305 | 16 x 1.95 | ||
16 x 2.00 | |||
57-305 | 16 x 2.125 | ||
40-330 | 16 x 1 ½ | 400 x 38B | |
28-340 | 400 x 30A | ||
32-340 | 16 x 1 3/8 x 1 1/4 | 400 x 32A | |
37-340 | 16 x 1 3/8 | 400 x 35A | |
44-340 | 16 x 1 5/8 | ||
28-349 | 16 x 1 1/8 | ||
30-349 | 16 x 1.20 | ||
32-349 | 16 x 1 ¼ | ||
16 x 1.25 | |||
35-349 | 16 x 1.35 | ||
37-349 | 16 x 1 3/8 | ||
17" | 32-357 | 17 x 1 ¼ | |
32-369 | 17 x 1 ¼ | ||
18" | 28-355 | 18 x 1 1/8 | |
32-355 | 18 x 1.25 | ||
35-355 | 18 x 1.35 | ||
40-355 | 18 x 1.50 | ||
42-355 | 18 x 1.60 | ||
47-355 | 18 x 1.75 | ||
18 x 1.90 | |||
50-355 | 18 x 2.00 | ||
37-387 | 18 x 1 ½ | ||
28-390 | 18 x 1 1/8 | 450 x 28A | |
37-390 | 18 x 1 3/8 | 450 x 35A | |
55-390 | 450 x 55A | ||
57-390 | 450 x 55A | ||
37-400 | 18 x 1 3/8 | ||
20" | 54-400 | 20 x 2 x 1 ¾ | |
23-406 | 20 x 0.90 | ||
25-406 | 20 x 1.00 | ||
28-406 | 20 x 1.10 | ||
20 x 1 1/8 | |||
32-406 | 20 x 1.25 | ||
35-406 | 20 x 1.35 | ||
37-406 | 20 x 1.40 | ||
20 x 1 3/8 | |||
40-406 | 20 x 1.50 | ||
42-406 | 20 x 1.60 | ||
44-406 | 20 x 1.50 | ||
44-406 | 20 x 1.625 | ||
47-406 | 20 x 1.75 | ||
47-406 | 20 x 1.90 | ||
50-406 | 20 x 2.00 | ||
54-406 | 20 x 2.10 | ||
20 x 2.00 | |||
55-406 | 20 x 2.15 | ||
57-406 | 20 x 2.25 | ||
20 x 2.125 | |||
60-406 | 20 x 2.35 | ||
54-428 | 20 x 2.00 | ||
40-432 | 20 x 1 ½ | ||
37-438 | 20 x 1 3/8 | ||
40-438 | 20 x 1 3/8 x 1 ½ | ||
28-440 | 500 x 28A | ||
37-440 | 500 x 35A | ||
40-440 | 20 x 1 ½ NL | 500 x 38A | |
23-451 | 20 x 0.90 | ||
20 x 7/8 | |||
25-451 | 20 x 1.00 | ||
28-451 | 20 x 1 1/8 | ||
37-451 | 20 x 1 3/8 B.S. | ||
ETRTO | Zoll | Französisch | |
22" | 44-457 | 22 x 1.75 | |
44-484 | 22 x 1 5/8 x 1 ½ | ||
25-489 | 22 x 1.00 | ||
37-489 | 22 x 1 3/8 NL | ||
40-489 | 22 x 1 3/8 x 1 ½ | ||
50-489 | 22 x 2.00 | ||
28-490 | 550 x 28A | ||
32-490 | 22 x 1 3/8 x 1 1/4 | 550 x 32A | |
37-490 | 22 x 1 3/8 | 550 x 35A | |
47-498 | 22 x 1 3/8 x 1 1/4 | ||
25-501 | 22 x 1.00 B.S. | ||
32-501 | 22 x 1 ¼ | ||
37-501 | 22 x 1 3/8 | ||
24" | 40-507 | 24 x 1.50 | |
44-507 | 24 x 1.625 | ||
24 x 1.75 | |||
47-507 | 24 x 1.75 | ||
24 x 1.85 | |||
24 x 1.90 | |||
50-507 | 24 x 2.00 | ||
24 x 1.90 | |||
24 x 2.125 | |||
54-507 | 24 x 2.10 | ||
55-507 | 24 x 2.15 | ||
57-507 | 24 x 2.25 | ||
24 x 2.125 | |||
60-507 | 24 x 2.35 | ||
62-507 | 24 x 2.40 | ||
23-520 | 24 x 0.90 | ||
24 x 7/8 | |||
44-531 | 24 x 1 5/8 x 1 1/2 | ||
40-534 | 24 x 1 ½ | ||
20-540 | 24 x ¾ | ||
23-540 | 24 x 0.90 | ||
24 x 7/8 | |||
25-540 | 24 x 1.00 | ||
30-540 | 24 x 1.20 | ||
32-540 | 24 x 1 3/8 x 1 1/4 | ||
37-540 | 24 x 1 3/8 | ||
40-540 | 24 x 1 3/8 x 1 1/2 | ||
22-541 | |||
25-541 | 600 x 25A | ||
28-541 | 600 x 28A | ||
32-541 | 24 x 1 3/8 x 1 1/4 NL | 600 x 32A | |
37-541 | 600 x 35A | ||
25" | 57-520 | 25 x 2.25 | |
26" | 20-559 | 26 x 3/4 | |
23-559 | 26 x 0.90 | ||
26 x 7/8 | |||
25-559 | 26 x 1.00 | ||
28-559 | 26 x 1.10 | ||
30-559 | 26 x 1.20 | ||
32-559 | 26 x 1.25 | ||
35-559 | 26 x 1.35 | ||
37-559 | 26 x 1.40 | ||
26 x 1 5/8 x 1 3/8 | |||
40-559 | 26 x 1.50 | ||
42-559 | 26 x 1.60 | ||
44-559 | 26 x 1.625 | ||
44-559 | 26 x 1.75 | ||
47-559 | 26 x 1.75 | ||
26 x 1.80 | |||
26 x 1.85 | |||
26 x 1.90 | |||
50-559 | 26 x 2.00 | ||
26 x 1.90 | |||
26 x 1.95 | |||
54-559 | 26 x 2.10 | ||
26 x 1.95 | |||
26 x 2.125 | |||
57-559 | 26 x 2.25 | ||
26 x 2.125 | |||
26 x 2.20 | |||
60-559 | 26 x 2.35 | ||
62-559 | 26 x 2.40 | ||
26 x 2.50 | |||
64-559 | 26 x 2.50 | ||
65-559 | 26 x 2.60 | ||
70-559 | 26 x 2.75 | ||
75-559 | 26 x 3.00 | ||
95-559 | 26 x 3.70 | ||
26 x 3.80 | |||
100-559 | 26 x 4.00 | ||
115-559 | 26 x 4.50 | ||
120-559 | 26 x 4.80 | ||
20-571 | 26 x 3/4 | ||
23-571 | 26 x 7/8 | 650 x 23C | |
40-571 | 26 x 1 ½ CS | 650 x 38C | |
26 x 1 3/8 x 1 1/2 NL | |||
47-571 | 26 x 1 ¾ | 650 x 45C | |
650 CS Confort | |||
54-571 | 26 x 2 x 1 ¾ | 650 x 50C | |
20-590 | 26 x ¾ | 650 x 20A | |
25-590 | 26 x 1.00 | 650 x 25A | |
28-590 | 26 x 1 3/8 x 1 1/8 | 650 x 28A | |
32-590 | 26 x 1 3/8 x 1 ¼ | 650 x 32A | |
37-590 | 26 x 1 3/8 | 650 x 35A | |
40-590 | 26 x 1.50 | 650 x 38A | |
26 x 1 3/8 x 1 ½ | |||
42-590 | 26 x 1 5/8 | 650 x 40A | |
32-597 | 26 x 1 1/4 | ||
ETRTO | Zoll | Französisch | |
27" | 40-609 | 27 x 1 ½ | |
20-630 | 27 x ¾ | ||
22-630 | 27 x 7/8 | ||
25-630 | 27 x 1.00 | ||
27 x 1 1/16 | |||
28-630 | 27 x 1 1/8 | ||
32-630 | 27 x 1 ¼ | ||
35-630 | 27 x 1 3/8 | ||
27.5" | 28-584 | 26 x 1 1/8 x 1 1/2 | 650 x 28B |
32-584 | 650 x 32B | ||
35-584 | 27.5 x 1.35 | 650B | |
26 x 1 3/8 x 1 1/2 | 650 x 35B | ||
37-584 | 27.5 x 1.40 | 650B | |
26 x 1 1/2 x 1 3/8 | 650 x 35B | ||
650 Standard | |||
40-584 | 27.5 x 1.50 | 650B | |
26 x 1 5/8 x 1 1/2 | 650 x 38B | ||
44-584 | 27.5 x 1.65 | 650B | |
26 x 1 5/8 x 1 2/2 | 650 x 42B | ||
650B | |||
Semi-Confort | |||
650B ½ Ballon | |||
47-584 | 27.5 x 1.75 | 650B | |
50-584 | 27.5 x 2.00 | 650B | |
54-584 | 27.5 x 2.10 | 650B | |
26 x 1 ½ x 2 | |||
57-584 | 27.5 x 2.25 | 650B | |
60-584 | 27.5 x 2.35 | 650B | |
62-584 | 27.5 x 2.40 | 650B | |
64-584 | 27.5 x 2.50 | 650B | |
65-584 | 27.5 x 2.60 | 650B | |
70-584 | 27.5 x 2.75 | 650B | |
74-584 | 27.5 x 2.90 | 650B | |
75-584 | 27.5 x 3.00 | 650B | |
28" | 18-622 | 28 x ¾ | 700 x 18C |
19-622 | 700 x 19C | ||
700 x 19 | |||
20-622 | 28 x ¾ | 700 x 20C | |
22-622 | 28 x 7/8 | 700 x 22C | |
700 x 22 | |||
23-622 | 28 x 0.90 | 700 x 23C | |
28 x 7/8 | |||
24-622 | 700 x 24C | ||
25-622 | 28 x 1.00 | 700 x 25C | |
28 x 1 1/16 | |||
26-622 | 700 x 26C | ||
28-622 | 28 x 1.10 | 700 x 28C | |
28 x 1 5/8 x 1 1/8 | |||
30-622 | 28 x 1.20 | 700 x 30C | |
32-622 | 28 x 1.25 | 700 x 32C | |
28 x 1 5/8 x 1 ¼ | |||
33-622 | 28 x 1.30 | 700 x 33C | |
35-622 | 28 x 1.35 | 700 x 35C | |
37-622 | 28 x 1.40 | 700 x 35C | |
28 x 1 5/8 x 1 3/8 | |||
40-622 | 28 x 1.50 | 700 x 38C | |
28 x 1 5/8 x 1 ½ | |||
42-622 | 28 x 1.60 | 700 x 40C | |
44-622 | 28 x 1.625 | 700 x 42C | |
47-622 | 28 x 1.75 | 700 x 45C | |
50-622 | 28 x 2.00 | ||
29 x 2.00 | |||
28 x 1.90 | |||
55-622 | 28 x 2.15 | ||
29 x 2.15 | |||
60-622 | 28 x 2.35 | ||
29 x 2.35 | |||
32-635 | 28 x 1 ½ x 1 1/8 | 770 x 28B | |
700 x 28B | |||
700B Course | |||
40-635 | 28 x 1 ½ | 700 x 38B | |
28 x 1 ½ x 1 5/8 | 700B Standard | ||
44-635 | 28 x 1 5/8 x 1 ½ | 700 x 42B | |
28-642 | 28 x 1 5/8 x 1 ½ | 700 x 28A | |
37-642 | 28 x 1 3/8 | 700 x 35A | |
29" | 50-622 | 29 x 2.00 | |
28 x 2.00 | |||
54-622 | 29 x 2.10 | ||
28 x 2.10 | |||
55-622 | 29 x 2.15 | ||
28 x 2.15 | |||
57-622 | 29 x 2.25 | ||
60-622 | 29 x 2.35 | ||
28 x 2.35 | |||
75-622 | 29 x 3.00 | |
Bitte beachten Sie folgende Hinweise und Verarbeitungstipps um ein zufriedenstellendes Ergebnis bei der Montage und dem Betrieb von luftbereiften Rädern zu erhalten.
- Wenn Sie einen Reifen erneuern sollten Sie auch den Schlauch wechseln. Gebrauchte Schläuche sind bereits gedehnt und lassen sich kaum faltenfrei einlegen. Außerdem erschwert es die Montage unnötig und schwächt die Zuverlässigkeit des gesamten Rades.
- Halten Sie den vorgeschriebenen Reifendruck ein und kontrollieren Sie diesen regelmäßig. Vor allem wenn der Reifen großer Hitze und/oder direkter Sonneneinstrahlung ausgesetzt ist.
- Kontrollieren Sie bitte regelmäßig den Reifen auf Beschädigungen, Ablösungen, platte Stellen und Fremdkörper. Im Zweifel eher früher statt zu spät austauschen.
- Halten Sie den Luftreifen bitte frei von Fett, Öl, Teer, Bremsflüssigkeiten oder anderen aggressiven Stoffen. Falls notwendig mit einem benzingetränkten Lappen vorsichtig reinigen, anschließend mit Wasser und Seife abwaschen.
- Bei der Montage nur dafür vorgesehene Reifenheber verwenden und keinesfalls Schraubendreher oder andere spitze Gegenstände benutzen. Verwenden Sie eine Montagepaste oder Montageflüssigkeit um den Reifen leicht auf die Felge zu ziehen.
- Im allgemeinen wird zwischen folgenden drei gängigen Ventilarten unterschieden:
- Presta-Ventil: wird auch als Sclaverand-, Renn- oder französisches Ventil bezeichnet.
- Dunlop-Ventil: wird auch als Wood-, Fahrrad- oder Holländisches Ventil bezeichnet.
- Auto-Ventil: wird auch als Schrader- oder Standardventil bezeichnet
Bei der Montage der 70 mm Trommelbremse bei den 8, 10, 12 und 16 Zoll Rädern sollte darauf geachtet werden, dass genügend Abstand zwischen der Felge und der Bremse besteht. Dies kann z.B. mit einer Mutter und Unterlegscheiben erfolgen.



Wird bei der Konstruktion keine Schraube oder Gewindestange verwendet, müssen analog hierzu entweder ein Distanzrohr oder entsprechend dicke Unterlegscheiben oder Passscheiben verwendet werden.
Der Abstand zwischen Kugellager und dem Gehäuse der Trommelbremse beträgt 8 bis 9 mm. Dies bedeutet Unterlegscheiben, Mutter oder Distanzrohr sollten zusammen 8 bis 9 mm hoch sein.
Auf den nachfolgenden Fotos wurde dokumentiert, dass der benötigte Abstand mit einer Mutter und zwei Unterlegscheiben realisiert wurde. Hierbei dient die Mutter M 12 zusätzlich der Fixierung des Rades.



Unterschiedliche Radmaterialien - Die Härte, Form und Material des Laufbelags
* Belagshärte: (1 = weich, 5 = hart)
Die Härte, Form und das Material des Laufbelags haben einen erheblichen Einfluss auf die Laufruhe, den Fahrkomfort, sowie den Roll-, Anfahr- und Schwenkwiderstand eines Rades oder einer Rolle.
Der Laufbelag eines Reifens, Rades oder einer Rolle sollte normalerweise weicher als der Untergrund ausgewählt werden, da sich ansonsten das Rad in den Belag eindrücken und den Untergrund beschädigen kann.
Laufbelagsmaterialien lassen sich wie folgt einteilen:
Laufbelagsmaterial | Belagshärte* | Fahrgeräusche* |
---|---|---|
Luftreifen, Weichgummi | 1 | 5 |
Elastik-Vollgummi | 2 | 4 |
Thermoplastische Elastomere, Vollgummi, Silikon-Gummi | 3 | 3 |
Thermoplastische Polyurethane | 4 | 2 |
Phenolharz, Polyamid,Polypropylen, Stahl, Guss | 5 | 1 |
* Belagshärte: (1 = weich, 5 = hart)
* Fahrgeräusche: (5 = leise, 1 = laut)
Bestimmung der Tragfähigkeit
Die erforderliche Tragfähigkeit einer Rolle oder eines Rades errechnet sich aus dem Eigengewicht des Transportgerätes und dessen Zuladung, dividiert durch die Anzahl der tragenden Räder oder Rollen.
Das Ergebnis wird mit einem einsatzbedingten Sicherheitsfaktor multipliziert.
- T = gefordete Tragfähigkeit
- E = Eigengewicht Transportgerät
- Z = max. Zuladung
- n = Anzahl tragende Räder oder Rollen
- S = Sicherheitsfaktor
Informationen rund um die Produkte
Ja, bitte teilen Sie uns per E-Mail (kontakt@rollenplus.de) Ihren Bedarf mit.
Ab 20 Produkteinheiten können wir Ihnen meist ein attraktives, individuelles Angebot erstellen.
Bitte lesen Sie unsere Erklärung zu den diversen Reifengrößen weiter unten und schauen Sie in der umfangreichen Tabelle nach.
Ja, die gibt es in vielfältiger Weise. Unsere Räder werden zahlreich eingesetzt. Zum Beispiel in Industrie- und Reha-Fahrzeugen, finden Verwendung bei Seifenkisten, Nordic Skates, Pilgerwagen, Kamera-Dollys, Golf Trolleys, Radanhängern, Fahrrädern, Kinder-Lauflernrädern, Messfahrzeugen, Tontechnikgeräten oder an Fahrzeugen für die Kanalinspektion.
Realisierte Kundenprojekte mit Rädern und Rollen von rollenplus.de sind z.B.
Überzeugen Sie sich von der Kreativität unsere Kunden auf unserem Unternehmensblog: rollen-plus.de/blog
- Messfahrzeug für die Automobilbranche
- Kameradollys für Film und Foto
- Trolley für die Digitalisierung von Innenräumen
- Pilgerwagen für den Rucksacktransport
- Multifunktionskinderwagen und Golftrolleys
- Fahrradanhänger und Lauflernräder für Kinder
- Seifenkisten, Bobby-Cars und Kinderautomobile
- Handwagen für den Gütertransport
- Slip-Anhänger für den Wassersport
- Ventomobil, ein durch Windkraft angetriebenes Fahrzeug
Ja und Nein. Unser Lieferprogram ist sehr groß, dennoch können wir nicht garantieren jedes Rad oder jede Rolle beschaffen zu können. Bitte senden Sie uns hierzu eine detaillierte Anfrage per E-Mail.
Informationen rund um die Kaufabwicklung
Die Lieferzeit hängt maßgeblich von der gewählten Zahlart, dem Wochentag, dem Lieferland und nicht zuletzt von dem bestellten Artikel selbst ab. Genaue Angaben zur Verfügbarkeit und der Lieferzeit finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten. Informationen zu Versand und Lieferung.
Ja, aber nur innerhalb Deutschlands für Schulen, universitäre und öffentliche Einrichtungen, eingetragene Vereine und Unternehmen.
Der Mindestbestellwert liegt bei 120 EUR inkl. Mwst. und der Verkäufer behält sich vor, die Zahlungsart Rechnungskauf in Einzelfällen auch abzulehnen. Bei Rechnungskauf wird der Kaufpreis fällig, nachdem die Ware geliefert und in Rechnung gestellt wurde. In diesem Fall ist der Kaufpreis innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab Erhalt der Rechnung ohne Abzug zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Für einen Kauf auf Rechnung benötigen wir die Bestellung postalisch oder per E-Mail. Die Adresse lautet: bestellung@rollenplus.de
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- Rechnungsadresse
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- Artikelname, Artikelnummer und Anzahl
- Unterschrift Besteller inkl. Stempel oder signierte E-Mail
Der Mindestbestellwert liegt bei 120 EUR inkl. Mwst. und der Verkäufer behält sich vor, die Zahlungsart Rechnungskauf in Einzelfällen auch abzulehnen. Bei Rechnungskauf wird der Kaufpreis fällig, nachdem die Ware geliefert und in Rechnung gestellt wurde. In diesem Fall ist der Kaufpreis innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab Erhalt der Rechnung ohne Abzug zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Ja, indirekt über einen Dienstleister der sich um Verzollung und den Weitertransport kümmert
Wir empfehlen z.B. meineinkauf.ch
für Lieferung und Zollabwicklung. Mit MeinEinkauf haben unsere Kunden aus der Schweiz bereits sehr gute Erfahrungen gemacht.
Wie MeinEinkauf.ch funktioniert, wird auf folgender Seite anschaulich erklärt.
Ihre Bestellung wird an die MeinEinkauf GmbH in Konstanz gesendet. Dort wird Ihr Einkauf fertig verzollt, versteuert und danach direkt zu Ihnen in die Schweiz geliefert.
Ihre Bestellung tätigen Sie im Namen der MeinEinkauf GmbH.
Hierzu benötigen Sie ein MeinEinkauf Konto und eine @MeinEinkauf.ch Email-Adresse.
Schweizer Kunden sollten sich vorab bei MeinEinkauf registrieren.
Nein, das ist leider nicht möglich. Unser Büro und Lager sind örtlich getrennt und eine Abholung ist nicht möglich.
Ja. Sind sie Verbraucher steht ihnen ein Widerrufsrecht zu. Zur vollständigen Wiederrufsbelehrung.
Bitte beachten Sie folgendes: Rücksendungen sind einfach aber nicht kostenlos.
Dies bedeutet Sie organisieren den Rückversand selbst und tragen hierfür die Rücksendekosten.
Bitte beachten Sie die Widerrufsbelehrung bevor Sie Waren retournieren. Diese ist gesetzlich vorgeschrieben und klärt genauestens ihre Rechte als Verbraucher. Wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Rücksendeadresse: rollenplus.de - Steffen Paukner - Teutonenweg 30 - 65929 Frankfurt
Für weitere Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.
Nachdem Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, benötigen wir etwa 7-10 Werktage für den Wareneingang und die eigentliche Rückerstattung. Bitte beachten Sie, dass wir für die Rückzahlung immer dasselbe Zahlungsmittel verwenden, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Sollte einmal ein Produkt Grund zur Reklamation geben, sind wir selbstverständlich der erste Ansprechpartner und klären schnell und unbürokratisch innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung alle notwendigen Schritte.
- Für eine Reklamation benötigen wir (wenn vorhanden) das Kaufdatum, Rechnungsnummer und eine kurze Fehlerbeschreibung.
- Idealerweise senden Sie uns per E-Mail ein oder zwei Bilder auf denen der Reklamationsgrund zu erkennen ist.
- Wir schauen uns die Bilder an und Sie erhalten schnellstmöglich von uns Rückmeldung.
- Je nach Art des Defektes kann die Bearbeitung einige Tage in Anspruch nehmen. Wir bitten dies zu berücksichtigen.
Weitere, verbindliche Informationen zur Gewährleistung finden Sie in unseren AGB. Keine Gewähr übernehmen wir bei Mängeln und Schäden, die aus unsachgemäßer Verwendung, Verschleiß, Bedienung, Lagerung, nachlässiger oder fehlerhafter Pflege und Wartung, durch Überbeanspruchung oder unsachgemäße Reparatur entstehen.